委托之前，先把重要问题说明白。

我们服务于因距离、工作或其他现实原因无法亲自陪伴或到场的海外家庭、年长旅客、学生及年轻人、国际客户和专业合作方。每项委托均会单独评估。

国际行程、复杂转机或有额外协助需要时，建议尽早联系。紧急委托我们也会根据人员安排和实际情况评估是否能够承接。

通常需要提供日期、地点、行程、服务对象、行动或健康及沟通需要、获授权联系人和交接安排。若有关信息会影响可行性或安全，我们可能进一步核实。

可以，具体以服务方案为准。我们会事先明确责任从何时、何地开始，以及在目的地由谁完成接收和交接。

我们会先确认可行方案，及时通知获授权联系人，并在约定授权范围内处理。航司及其他第三方决定不由我们控制，额外服务时间、交通或住宿可能产生相应费用。

委托开始前会约定向谁更新、使用什么方式以及哪些节点需要通知。服务结束后，我们会完成清楚的交接或服务记录。

可以评估，但相关需要必须提前说明，并且应在服务人员能力、约定范围和保险保障之内。适当情况下，我们也可协助协调机场或航空公司的特殊协助。

不提供。我们不是医疗转运或护理机构。我们可以提供约定的实际协助与沟通，但临床照护、医疗决定及药物管理应由旅客本人、家属或具备相应资质的专业人士负责。

部分委托可在完成个案保障与同意评估后考虑承接。我们会在确认前核实年龄、航司规定、家长授权、路线和交接安排。

国际陪行委托的基础及行前准备费为£300起，实际陪行服务按£40/小时计费。最终报价会结合行程、协助需要、交接安排和任务复杂程度确定。

陪行人员的机票、当地交通、住宿、餐费及其他完成委托所需支出不包含在专业服务费中。相关费用会在书面报价中说明；突发变化产生的支出会另行确认。

适合公开的现行资料会在“为何值得托付”页面的资料下载区提供，或按实际情况直接发送。为保护个人信息或商业敏感信息，部分内容可能经过遮盖处理。